Почему на Redmi автоматически всплывает клавиатура?

Компания Xiaomi подтвердила исправление ошибки, вызывавшей автоматическое всплывающее окно клавиатуры на смартфоне Redmi Note 14 Pro+ 5G (обзор), что обеспечивает дополнительную стабильность и безопасность для пользователей.

Эта проблема была обнаружена в глобальной сборке HyperOS 3 для Redmi Note 14 Pro+ 5G под номером OS3.0.2.0.WOPMIXM, о которой пользователи сообщали через сообщество и с помощью обратной связи на самом устройстве.

Первопричина проблемы

После тщательного технического анализа инженеры Xiaomi подтвердили, что аномалия была вызвана не самой операционной системой HyperOS, а вредоносным сторонним приложением.

Если точнее, было обнаружено, что приложение tf.tap.fame скрывало свой значок и работало незаметно в фоновом режиме. Такое поведение позволяло ему запускать системные службы ввода, благодаря чему клавиатура автоматически открывалась без какого-либо взаимодействия с пользователем.

Мало того, данное приложение использовало уязвимости наложения и специальных возможностей для взаимодействия с системой, что могло привести к проблемам с защищенными полями ввода и текстовыми сервисами.

Официальное решение

Компания Xiaomi рекомендовала пострадавшим пользователям немедленно устранить проблему с помощью встроенного приложения Безопасность на своих устройствах.

Это решение полностью совместимо с Redmi Note 14 Pro+ 5G и не требует понижения версии системы или сброса к заводским настройкам.

Рекомендуемые действия:

• Обновите приложение безопасности до последней глобальной версии;
• Откройте приложение Безопасность на устройстве;
• Выполните полное сканирование системы на наличие вредоносных программ;
• Удалите приложение tf.tap.fame, если оно будет обнаружено;
• Перезагрузите устройство.

Этот процесс удаляет скрытую фоновую службу и восстанавливает нормальную работу функций клавиатуры. Xiaomi также продолжает прилагать усилия для усиления механизмов защиты в реальном времени внутри HyperOS, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущих обновлениях.

P.S. Другие инструкции по настройке программной платформы HyperOS и использованию её возможностей на аппаратах Xiaomi, Redmi и Poco расположены на нашем сайте в этом разделе.

• HyperOS
• Redmi