Гарантийное обслуживание важно для обеспечения бесплатного и безопасного ремонта устройств Xiaomi, Redmi и Poco и производитель предоставляет гарантию на свои смартфоны, планшеты и умную бытовую технику
В течение гарантийного срока официальные сервисные центры Xiaomi бесплатно и качественно устраняют неисправности, соответствующие условиям гарантии, а вот ремонт аппарата в неавторизованных мастерских сопряжен с определённым риском.
Содержание
Чего следует избегать, чтобы сохранить гарантию?
Гарантия — это повод для предосторожности и бдительности. Ниже приведены восемь важных действий, которые автоматически аннулируют гарантию на ваш Xiaomi, Redmi или Poco независимо от вашего местонахождения и модели устройства.
Не погружайте устройство в воду
Если ваше устройство Xiaomi, Redmi или Poco не имеет сертификата водонепроницаемости IP68, следует избегать его контакта с жидкостями.
Модели без сертификата водонепроницаемости могут получить необратимые внутренние повреждения при контакте с водой, что приведет к потере гарантии.
Никогда не используйте неоригинальные зарядки
Использование неавторизованного зарядного адаптера также является одной из наиболее частых причин аннулирования гарантии. Каждая модель Xiaomi, Redmi или Poco работает от определённого напряжения и системы зарядки.
Несовместимость зарядных адаптеров может повлиять на работу аккумулятора или внутренних компонентов. Всегда используйте оригинальные адаптеры или адаптеры, указанные в спецификации вашей модели устройства.
Не получайте права root и не разблокируйте загрузчик
Получение root-прав или разблокировка загрузчика могут быть заманчивыми для персонализации устройства, но полностью аннулируют вашу гарантию.
Xiaomi рассматривает такие модификации как несанкционированное вмешательство в операционную систему, даже если вы впоследствии перепрошьёте оригинальное ПО. После разблокировки загрузчика гарантия теряется навсегда.
Не устанавливайте пользовательские прошивки
Установка кастомных прошивок может улучшить производительность или внешний вид, но Xiaomi официально не рекомендует этого делать.
Устройства с неофициальными прошивками не подлежат гарантийному обслуживанию. Даже если вы впоследствии вернёте HyperOS, сервисные центры могут определить модификацию и отказать в ремонте.
Избегайте физических повреждений
Любые повреждения, полученные пользователем, такие как падения, трещины или удары, являются ответственностью владельца смартфона.
Хотя телефоны Xiaomi изготовлены из прочных материалов, ремонт физических повреждений является платным и не подлежит гарантийному ремонту.
Избегайте изменений в оборудовании или ПО
Физическое изменение устройства (например, замена деталей или модификация компонентов) или несанкционированное изменение программного обеспечения (например, программный разгон аппаратной части) аннулирует гарантию. Xiaomi ремонтирует только устройства, находящиеся в оригинальном заводском состоянии.
Нормальный износ не покрывается гарантией
Устройства Xiaomi, Redmi и Poco могут со временем изнашиваться естественным образом. Выцветание покрытия корпуса, износ аккумулятора и царапины являются нормальными последствиями использования и не попадают под гарантию.
Регулярная чистка и уход за устройством продлевают срок его службы и позволяют избежать ненужных расходов на обслуживание.
Ущерб от стихийных бедствий не покрывается гарантией
К сожалению, ущерб от стихийных бедствий, таких как наводнения, землетрясения или пожары, не подлежит гарантии. Такие происшествия относятся к категории форс-мажорных обстоятельств и не подлежат контролю производителя.
Заключение
Эти восемь простых, но важных советов помогут вам сохранить гарантию на ваше устройство Xiaomi, Redmi или Poco и оперативно и бесплатно устранить любые производственные дефекты.
Xiaomi рекомендует клиентам пользоваться официальными сервисными центрами и использовать только оригинальные аксессуары для безопасного и долгосрочного использования.
P.S. Другие инструкции по настройке программной платформы HyperOS и использованию её возможностей на аппаратах Xiaomi, Redmi и Poco расположены на нашем сайте в этом разделе.
Запомнили правила, спасибо