Компания Black Shark объявила о том, что в связи с кардинальной перестройкой своей бизнес-структуры она официально прекращает предоставление услуг по послепродажному ремонту и сопутствующему обслуживанию мобильных устройств.
Бренд Black Shark был основан в августе 2017 года при финансовой поддержке компании Xiaomi как специализированный производитель мощных игровых смартфонов и аксессуаров.
Black Shark заявила, что всегда прилагала все усилия для предоставления пользователям полноценного послепродажного обслуживания и поддержки смартфонов как в течение как гарантийного, так и постгарантийного периода.
В июне Black Shark объявила о переносе серверов фирменного сообщества и поэтапном закрытии старой платформы. Основные функции форума и интернет-магазина начали переносить в приложение Black Shark Gearbox. В дальнейшем данное приложение станет главной площадкой для сервисов бренда.
Black Shark была одной из первых китайских компаний, сделавших ставку на геймерские смартфоны с мощным «железом», продуманным активным охлаждением и многочисленными игровыми функциями. Однако после выхода аппаратов семейства Black Shark 5 в 2022 году новых моделей производитель так и не представил.
В последнее время бренд Black Shark перешёл на выпуск игровых аксессуаров, включая системы охлаждения, клавиатуры, мыши, геймпады и гарнитуры, а теперь полностью завершает поддержку своего мобильного направления.
Аминь!